永安稅務(wù)： 服務(wù)“追星”帶來辦稅“心”體驗

黨的二十大報告提出，“營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。”國家稅務(wù)總局永安市稅務(wù)局工作人員比學(xué)趕幫超，爭當(dāng)稅務(wù)服務(wù)精英，用溫情服務(wù)“滋潤”納稅人繳費人的心田，用青春和熱愛書寫著了為民服務(wù)的新篇章。

為了更好地發(fā)揮先進(jìn)典型示范引領(lǐng)作用，該局面向辦稅服務(wù)廳在職干部職工，開展了“爭當(dāng)服務(wù)之星”評選活動。根據(jù)大廳前臺業(yè)務(wù)辦理量、辦理涉稅事項差錯率、好評率評選出月度“服務(wù)之星”、年度“服務(wù)之星”，激勵大家創(chuàng)新爭優(yōu)。穿梭于“窗口辦”“網(wǎng)上辦”“自助辦”等各區(qū)域的“服務(wù)之星”成了辦稅服務(wù)廳一道靚麗的風(fēng)景線，幫助納稅人繳費人實現(xiàn)“我多說，你少跑”，切實提升納稅人繳費人辦稅體驗。

此外，為不斷提高服務(wù)質(zhì)效，營造務(wù)實重干濃厚氛圍，該局多措并舉加強辦稅服務(wù)廳作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)、便捷的納稅服務(wù)著力打造舒適、高效的辦稅環(huán)境。     

下一步,永安市稅務(wù)局將深入貫徹落實黨的二十大精神，進(jìn)一步提高政治站位，以“始于納稅人需求，終于納稅人滿意”為目標(biāo)，持續(xù)強化作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，完善管理制度，強化服務(wù)措施，不斷提升納稅人滿意度和獲得感。(張嫻)