洛江區(qū)稅務(wù)局：“走流程”解決辦稅繳費“堵痛難”

為進一步提升納稅人繳費人獲得感與滿意度，切實做到辦實事解難題，近日，國家稅務(wù)總局泉州市洛江區(qū)稅務(wù)局開展領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”活動，主動化解辦稅繳費過程中的堵點、痛點、難點問題。

活動中，洛江區(qū)稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)干部聚焦近期熱點稅費事項，深入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗口，與企業(yè)辦稅人員一同體驗不動產(chǎn)登記稅費一窗辦理業(yè)務(wù)流程，現(xiàn)場收集意見建議，并就辦稅體驗、流程優(yōu)化等與工作人員交流探討。通過及時了解需求，建立發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題的工作機制，從服務(wù)“小窗口”找到解決“堵痛難”有效辦法，推動辦稅繳費服務(wù)持續(xù)提質(zhì)增效，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境。